کنسول و عملیات سرور ابری
از سرور ابری، سرور موردنظر را باز کنید. وضعیت داشبورد و زبانه‌های کنسول و لاگ‌ها برای بررسی دسترسی و نتیجهٔ عملیات استفاده می‌شوند. دسترسی فنی و پشتیبانی زیرساخت برای نمایش این گزینه‌ها لازم است.
کنسول VNC
- زبانهٔ کنسول را باز کنید و اتصال را آغاز کنید.
- منتظر وضعیت اتصال بمانید.
- با نام کاربری و رمز سیستم‌عامل وارد شوید؛ اطلاعات ورود را از مشخصات سرور بردارید.
- برای کار با صفحه، از تمام‌صفحه، چسباندن متن و کلیدهای کمکی نوار کنسول استفاده کنید.
- در پایان، اتصال کنسول را قطع کنید.
کنسول دسترسی مستقیم به صفحهٔ سرور می‌دهد و برای بررسی خطاهای راه‌اندازی یا مشکل دسترسی SSH مفید است. رمز پنل چابکان جایگزین رمز سیستم‌عامل نیست. ارسال Ctrl+Alt+Del روی سیستم‌عامل اثر دارد؛ آن را صرفاً برای بستن کنسول استفاده نکنید.
اگر اتصال ناموفق است، وضعیت روشن‌بودن سرور و پیام خطای کنسول را بررسی و از تلاش مجدد استفاده کنید. در سرور فاقد VNC، از روش اتصال پشتیبانی‌شدهٔ همان زیرساخت استفاده کنید.
روشن، خاموش و راه‌اندازی مجدد
عملیات را از دکمه‌های بالای صفحهٔ سرور انتخاب کنید. پیش از خاموش‌کردن یا راه‌اندازی مجدد، برنامه‌های حساس را آماده کنید؛ ارتباط‌های جاری قطع می‌شوند. پس از ثبت درخواست، منتظر پایان عملیات بمانید و وضعیت داشبورد و دسترسی به سرور را بررسی کنید.
ثبت درخواست به معنی پایان عملیات نیست. اگر تغییری مشاهده نمی‌کنید، درخواست را پیاپی تکرار نکنید؛ وضعیت و لاگ سرور را بررسی کنید.
لاگ عملیات
از سرور ابری ← نام سرور ← لاگ‌ها، رخدادهای سرور و زمان آن‌ها را بررسی کنید. لاگ عملیات پنل با لاگ برنامهٔ داخل سیستم‌عامل متفاوت است؛ برای خطای برنامه، لاگ همان برنامه را در سرور نیز بخوانید.
برای پیگیری، نام سرور، نوع عملیات، زمان درخواست و متن خطا را ثبت کنید. برای تغییر یا نصب مجدد، سیستم‌عامل و پیش از عملیات حساس، بکاپ و اسنپ‌شات را ببینید.